Rückerstattungs- und Betrugsrichtlinie
1. Überblick
Bei artany.ai („die Plattform“) sind wir bestrebt, ein außergewöhnliches KI-Kunst-Erlebnis zu bieten. Dieses Dokument beschreibt unsere Richtlinien zu Gebühren, Abonnementverwaltung, Rückerstattungen und Betrugsprävention.
2. Gebühren und Zahlungen
Bezahlte Dienste auf unserer Plattform erfordern die Auswahl eines Zahlungsplans und die Übermittlung korrekter Zahlungsinformationen. Sie erklären und garantieren, dass alle bereitgestellten Zahlungsinformationen korrekt sind und Sie berechtigt sind, die angegebene Zahlungsmethode zu verwenden.
Sie müssen Ihre Kontoinformationen umgehend über artany.ai oder die dafür vorgesehenen Zahlungskanäle bei Änderungen aktualisieren. Sie stimmen zu, Zahlungen gemäß dem gewählten Zahlungsplan und unseren Nutzungsbedingungen zu leisten.
Für sich automatisch verlängernde Abonnements autorisieren Sie artany.ai und seine Zahlungsabwickler, Ihre Zahlungsmethode periodisch im Voraus gemäß den geltenden Planbedingungen zu belasten, bis Sie Ihr Konto kündigen. Bei bestrittenen Gebühren benachrichtigen Sie uns bitte innerhalb von fünfzehn (15) Tagen nach dem Belastungsdatum oder innerhalb der gesetzlich vorgeschriebenen Frist.
Detaillierte Informationen zu kostenlosen und Premium-Abonnements, einschließlich Preise, finden Sie unter: https://artany.ai/pricing
Wir behalten uns das Recht vor, Dienstpreise zu ändern. Bei Preisänderungen geben wir mindestens fünfzehn (15) Tage Vorlaufzeit über Plattformankündigungen, Systembenachrichtigungen, E-Mail oder andere geeignete Methoden bekannt. Weitere Nutzung der Dienste nach dem Inkrafttreten gilt als Annahme der geänderten Preise.
Sie sind für alle anfallenden Steuern im Zusammenhang mit den Dienstleistungen verantwortlich, mit Ausnahme der Steuern auf das Nettoeinkommen von artany.ai.
3. Abonnementverwaltung
Abonnements verlängern sich automatisch in der angegebenen Häufigkeit (standardmäßig monatlich, falls nicht angegeben) zum aktuellen Satz. Ihre Zahlungsmethode wird zu Beginn jedes neuen Abrechnungszyklus automatisch belastet.
Um zukünftige Belastungen zu vermeiden, müssen Sie Ihr Abonnement mindestens sieben (7) Tage vor dem Verlängerungsdatum über die Abonnementverwaltungsseite oder per E-Mail an [email protected].
4. Rückerstattungsrichtlinie
Aufgrund der Natur KI-gestützter Kunsterstellungsdienste und der damit verbundenen Infrastrukturkosten bieten wir generell keine Rückerstattungen für Käufe oder Abonnements an. Wir stellen jedoch eine begrenzte Anzahl kostenloser Credits zur Verfügung, damit Sie unseren Dienst vor einem Kauf testen können.
Indem Sie nach der Testphase mit einem kostenpflichtigen Abonnement fortfahren, bestätigen und akzeptieren Sie unsere No-Refund-Richtlinie.
Im Falle einer Rückerstattungsstreitigkeit führen wir eine gründliche Untersuchung durch und überprüfen alle relevanten Transaktionsdaten. Wir werden mit Ihnen kommunizieren, um zusätzliche Informationen zu Ihrem Anspruch zu sammeln. Basierend auf den Beweisen ermitteln wir die angemessene Lösung. Wenn ein Anspruch als betrügerisch eingestuft wird, können Sie für damit verbundene Kosten haftbar gemacht werden.
5. Betrugsprävention
Um die Integrität unserer Plattform zu wahren, verfolgen wir eine Null-Toleranz-Politik gegenüber betrügerischem Verhalten. Wir setzen diverse Strategien ein, um Betrugsrisiken zu mindern, darunter:
- Identitätsüberprüfung bei der Registrierung
- Fortschrittliche Verschlüsselungsprotokolle
- KI-gestützte Betrugserkennung
Wir behalten uns das Recht vor, Konten, die in betrügerische Transaktionen oder Missbrauch verwickelt sind, sofort zu sperren oder zu kündigen. Solche Aktivitäten können auch den zuständigen Behörden gemeldet werden.
Benutzer sind verpflichtet, genaue Informationen anzugeben und artany.ai gemäß unseren Nutzungsbedingungen und den relevanten Gesetzen zu nutzen. Verdächtige Aktivitäten sollten an [email protected]
6. Änderungen
Wir können diese Rückerstattungs- und Betrugsrichtlinie regelmäßig aktualisieren. Änderungen werden auf unserer Website veröffentlicht und treten sofort in Kraft.
Für weitere Fragen wenden Sie sich bitte an unser Support-Team unter [email protected] .
Diese Richtlinie ergänzt alle gesetzlichen Rechte gemäß Verbraucherschutzvorschriften.