退款與反詐騙政策

1. 概述

在 artany.ai （「本平台」），我們致力於提供卓越的AI藝術創作體驗。本文件概述了我們關於費用、訂閱管理、退款及反詐騙措施的政策。

使用本平台的付費服務需要選擇付款方案並提交準確的付款資訊。您聲明並保證所有提供的付款資訊均正確無誤，且您有權使用指定的付款方式。

如有任何變更，您必須透過 artany.ai 或指定的付款管道及時更新您的帳戶資訊。您同意根據所選的付款方案及我們的服務條款進行付款。

對於自動續訂的訂閱，您授權 artany.ai 及其付款處理商根據適用的方案條款，在您終止帳戶前定期預先向您的付款方式收費。對於任何有爭議的費用，請在收費日期起的十五 (15) 天內或適用法律要求的期限內通知我們。

關於免費和高級訂閱的詳細資訊（包括價格）可在以下網址找到：https://artany.ai/pricing

我們保留修改服務價格的權利。對於任何價格變更，我們將透過平台公告、系統通知、電子郵件或其他適當方式至少提前十五 (15) 天發出通知。在生效日期後繼續使用服務即表示接受修訂後的價格。

您須承擔服務相關的所有適用稅金，但不包含 artany.ai 淨收入所課徵的稅額。

訂閱將按指定頻率（若未指定則預設為每月）以當前費率自動續訂。您的付款方式將在每個新計費週期開始時自動扣款。

為避免未來產生費用，您必須在續訂日期前至少七 (7) 天透過訂閱管理頁面或發送電子郵件至 [email protected].

由於AI驅動的藝術創作服務的性質及相關基礎設施成本，我們通常不針對購買或訂閱提供退款。然而，我們提供有限數量的免費點數，讓您在購買前評估我們的服務。

在試用期後繼續使用付費訂閱，即表示您知悉並接受我們的無退款政策。

若發生退款爭議，我們將進行徹底調查，審查所有相關交易數據。我們將與您溝通以收集關於您申訴的更多資訊。根據證據，我們將決定適當的解決方案。若申訴被認定為欺詐性，您可能需要承擔任何相關費用。

為維護我們平台的誠信，我們對欺詐行為採取零容忍政策。我們實施多種策略以降低詐騙風險，包括：

我們保留立即暫停或終止涉及欺詐交易或濫用的帳戶的權利。此類活動也可能向有關當局報告。

用戶有義務提供準確資訊，並根據我們的服務條款及相關法律使用 artany.ai 。任何可疑活動應向 [email protected]

我們可能會定期更新本退款與反詐騙政策。任何變更將在我們的網站上發布並立即生效。

如有其他疑問，請透過 [email protected] 聯絡我們的支援團隊。

本政策是對消費者保護法規下任何法定權利的補充。